De onzekerheid over geldigheid, inzet en uitbetaling die elke nieuwe speler hier heeft.
trustHoe lang heb ik om de bonus te gebruiken?+
Vanaf het moment dat je de bonus activeert, blijft hij drieënveertig dagen geldig. Wie in de laatste week begint, haalt de ronde inzet meestal niet meer. Wat rest, verdwijnt zonder bericht.
trustMoet ik een stortingslimiet instellen tijdens de bonus?+
Nee, verplicht is dat niet, maar elke limiet geldt ook terwijl je met bonusgeld speelt. Je kunt op elk moment een stortingslimiet, verliesgrens of sessietijdlimiet instellen, een time-out nemen of jezelf uitsluiten via CRUKS.
trustWat gebeurt er als ik een promotiecode invul?+
Er bestaat geen code voor de acties van dit casino, dus je hoeft niets in te voeren bij een storting. De welkomstbonus en het spinpakket worden aan je account gekoppeld zodra je de voorwaarden aanvaardt. Een code van een andere site doet hier niets.
trustWanneer heb ik de inzet van drieënveertig rond?+
De voorwaarde van drieënveertig keer de inzet betekent dat je het totale bedrag aan inzet moet rondspelen voor je opneemt. Bij een bonus van driehonderdzeventig euro gaat het om vijftienduizend negenhonderdtien euro aan inzet. Elk spel telt daarbij op zijn eigen manier mee.
trustWat gebeurt er als mijn account niet geverifieerd is?+
Dit casino werkt onder vergunning ALSI-333016 van de Anjouan Offshore Finance Authority. Voor een opname vraagt de afdeling een identiteitsbewijs, adresbewijs, bewijs van je betaalmethode en een selfie met je pas. Reken op ongeveer eenendertig uur voor die controle.
trustWaarom wordt mijn opname na een bonus afgekeurd?+
Meestal omdat de inzet nog niet rond is of de bonusperiode verstreken is. Ook een tweede account leidt tot afkeuring: er geldt één account per persoon. Vraag de chat om de status van je inzet voordat je opnieuw aanvraagt.
trustMoet ik een app installeren om de bonus te halen?+
Nee, de site werkt volledig in de browser van je telefoon. Inloggen doe je met je e-mailadres en wachtwoord, en de bonus activeer je op dezelfde manier als op een computer. Alleen je selfie voor de verificatie maak je met de camera.